FAQ

• Q1. 참가권은 어디에서 구매하나요? 롯데잇츠 앱에서 ‘리아는 배불런’ 참가권을 구매할 수 있으며, 8/1~9/3 롯데잇츠를 통해 리아불고기버거 또는 리아새우버거, 단품 혹은 세트 구매 시 참가권 5,000원 할인 혜택이 제공됩니다.
• Q2. 참가 신청은 언제부터 가능한가요? 2026년 9월 1일부터 신청할 수 있습니다. 선착순 총 2,000명 모집으로, 준비된 수량이 모두 소진될 경우 조기 마감될 수 있습니다.
• Q3. 참가 취소 및 환불은 어떻게 하나요? 참가 신청 취소는 롯데잇츠 앱 내 주문내역을 통해 가능하며, 환불 가능 기간(9월 10일 23:59 KST) 경과 이후에는 제작이 착수되어 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 제한됩니다.
• Q4. 참가권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 참가권의 부정 판매 및 재판매 방지를 위해 개인 간 양도 및 재판매는 원칙적으로 금지됩니다. 배번호표를 타인에게 양도하거나, 신청자 정보와 실제 참가자의 정보가 일치하지 않을 경우 대리 참가로 간주될 수 있습니다. 본 대회는 기록칩을 참가자 정보와 연계하여 기록을 측정하고 기록 조회 서비스를 제공할 예정입니다. 이에 따라 대리 참가가 확인될 경우 참가 제한, 기록 무효 처리, 향후 대회 참가 제한 등의 불이익이 발생할 수 있으니 반드시 신청자 본인 명의의 배번호표를 착용해 주세요.
• Q5. 참가자 정보와 티셔츠 사이즈를 변경할 수 있나요? 티켓 구매 완료 후에는 참가자 정보 및 티셔츠 사이즈를 변경할 수 없습니다. 구매 전 입력한 참가자 정보와 티셔츠 사이즈를 반드시 확인해 주세요.
• Q6. 참가자 패키지는 어떻게 수령하나요? 참가자 레이스 키트는 신청 시 입력한 주소지로 행사 약 1~2주 전부터 순차 배송될 예정입니다. 주소 오기입이나 수령인 부재로 인해 반송되는 경우 재배송 비용이 발생하거나 행사 전 수령이 어려울 수 있습니다.
• Q7. 코스 제한 시간이 있나요? 안전한 행사 운영과 공원 이용객의 불편을 최소화하기 위해 5km 코스에 제한 시간이 적용될 수 있습니다. 제한 시간은 약 1시간 30분이며, 제한 시간 내 완주가 어려운 참가자는 운영요원의 안내에 따라 코스에서 이동해야 할 수 있습니다.
• Q8. 어린이도 참가할 수 있나요? 본 행사는 만 19세 이상만 참여 가능한 5km 러닝 페스티벌입니다. 모두가 안전하게 러닝을 즐길 수 있도록 참가 대상을 성인으로 운영하는 점 양해 부탁드립니다.
• Q9. 우천 시에도 행사가 진행되나요? 일반적인 우천 시에는 행사가 예정대로 진행될 수 있습니다. 다만 태풍, 집중호우, 폭염 등 참가자의 안전이 우려되는 기상 상황에서는 행사가 연기 또는 취소될 수 있습니다. 변경 사항은 인스타그램, 롯데리아 공식 SNS와 참가자 문자 메시지를 통해 안내됩니다.
• Q10. 행사 중 다치면 어떻게 하나요? 행사장 내 의료지원 부스와 응급 대응 인력이 운영되며, 레이스 중에는 레이스 패트롤이 참가자들과 함께 코스를 달리며 안전 상황을 확인하고 필요한 경우 신속하게 대응할 예정입니다. 참가 전 본인의 건강 상태를 충분히 확인하고 무리한 러닝은 삼가주세요. 러닝 도중 어지럼증, 호흡곤란, 흉통 등 이상 증상이 나타나거나 부상을 입은 경우에는 즉시 달리기를 중단하고, 가까운 레이스 패트롤 또는 운영요원에게 도움을 요청해 주세요.
• Q11. 완주 메달은 누구나 받을 수 있나요? 완주 메달은 지정된 5km 코스를 완주한 참가자에게 제공됩니다. 배번호표 확인 후 지급되며, 대리 수령이나 참가권 미등록자의 수령은 불가능합니다.
• Q12. 버거메이트 성향 테스트는 무엇인가요? 간단한 질문을 통해 총 12가지 러닝 성향 중 나만의 러닝 스타일을 알아보고, 각자의 러닝 스타일에 맞는 버거메이트와 크루를 이루어 혼자보다 더 즐겁게 러닝을 즐길 수 있도록 구성된 성향 테스트입니다.

문의 안내

행사 관련 문의는 카카오톡 오픈채팅 '2026 리아는 배불런 운영사무국'을 이용해 주세요.

오픈채팅 링크 : https://open.kakao.com/o/sJhMqmli

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